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建材供应链冲击波来袭,产业互联网浪潮中谁的胜算更大?
所属:新闻资讯 -> 综合资讯 浏览: 466 文章来源: 中国建材家居网
摘要:产业互联网浪潮下,建材供应链行业迎来新一轮冲击波。他们给自己的模式提炼了很酷的名字:S2b2c平台,也就是一站式整装家居建材供应链平台。其中的S2b2c,相当于是一个强大的供应链平台(S)
    产业互联网浪潮下,建材供应链行业迎来新一轮冲击波。

    他们给自己的模式提炼了很酷的名字:S2b2c平台,也就是一站式整装家居建材供应链平台。其中的S2b2c,相当于是一个强大的供应链平台(S),与千万个销售家居建材的商家(小B),一起服务于最终的业主客户(小C)。小B服务小C,离不开S的支持。而S平台服务C,需要借助B来完成。

    因为,面对日益严峻的挑战,很多装企仍止步不前,单品类经销商亦面临诸多困境,供应链整合优势愈发凸显。据数据显示,2018年互联网家装行业整体市场规模达2955.9亿,同比增长20.1%。虽整个家装行业产值相比渗透率仍处于较低的水平,但预计2019仍将保持高度增长。

    行业整体认知度在不断提高,产品供应链在不断优化升级。

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数据来源:艾瑞咨询
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数据来源:《2018年中国互联网家装行业发展报告》
 
    目前,这个市场已经有多家公司在做,至少出现了斑马仓、装象、蚁安居、蚂蚁居家、安乐窝、居家通等行业新秀。他们各有优势,但行业创新“风起云涌”,究竟谁家的胜算会更大?在全民创业,万众创新的2019年,当“互联网+”遇上家装建材行业,这个行业又会发生怎样的化学反应?

    我们先来谈谈此类建材供应链服务的本质:

    他们从家居建材的生产工厂采购装修材料,然后卖给业主与装修公司。也就是由这种平台公司帮客户做集中采购、物流,甚至提供后续的安装、维修服务。如果能够整合多个订单,实施集中采购,这个量是非??晒鄣?,从厂家拿到的价格,很有可能比经销商还要低,留给平台商的利润不错??雌鹄吹故且患苊篮玫氖虑?,但是,大多数一二线品牌,本来都有比较成熟的渠道结构。业界研究人士邓超明老师曾这样总结,包括照明、地板、涂料、壁纸、门窗、瓷砖、家具等行业在内,建材供应链渠道构成大概如下:

    1、经销商体系,由经销商负责在当地开店??赡苁鞘∫患蹲艽?,由总代再去招地市县的分销商,同时负责本地工程、酒店等大客户销售;也可能是扁平化的渠道,厂家对接各个城市的经销商。

    2、有些厂家会开设省市一级的分公司,直接负责当地市场开发、门店开设运营、大客户销售与维护等。家居建材行业里,开直营店的情况较少,但还是占一定的比例。

    3、厂家也有自己的大客户部门或工程部、精装房部门,主要负责房地产企业、酒店、会所、机关大楼、集团等大客户的销售与维护。

    4、厂家也会跟装修公司合作,甚至设置了专门的装修渠道部门,负责装修公司的渠道开发与维护。大部分厂家,将装修渠道放给经销商负责的。

    作为装修公司,也有自己成熟的采购渠道,中小装修公司的需求量相对比较小,往往是从经销商或门店拿货。如果是采购地方上的中小材料品牌,也可能跟厂家直接合作。大型装修公司由于材料的采购量比较大,有实力从厂家直接采购,可以拿到比较优惠的价格。当然,再大的装修公司,比如家装板块的东易日盛,公装板块的金螳螂、广田等,其实放到行业的整个采购量里看,光靠自己的需求量,也是相对有限的。

    现在斜刺里杀出个程咬金,斑马仓、装象、蚁安居、蚂蚁居家、安乐窝、居家通等供应链平台,要来单独开避战场,独立门户,跟原来的渠道结构抢食,但蛋糕就那么大,又多出很多人来分,没人会答应。

    那么,这些供应链平台站稳脚根的胜算有多大?

    首先,这个行业极端分散,其中一个重要原因就是行业准入门槛低,与成千上万的正式注册的家装企业一起竞争的,还有无数的“马路游击队”。行业缺乏相对统一的口碑和诚信体系。家装行业缺乏口碑效应导致众多企业将时间、成本与精力花费在获取用户上,众多中小微型装企没有有力的宣传渠道,转而通过先压低价格吸引用户,低价策略下品质无法保障,行业内存在着“劣币驱逐良币”的现象。技术落后,效率低下,流程复杂,信息不透明,营销成本高。

    万亿级的市场需求,催生了一批与之相匹配的服务型公司,解决建材供应链痛点需求的公司开始进入人们的视野。

    斑马仓、装象、蚁安居、蚂蚁居家、安乐窝、居家通等公司纷纷入局建材供应链市场。

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    装象成立于2015年,目前城市体量有102+,发展增速为25+/年,搜索指数(该关键词在百度前5页出现的次数)为31,目前有厂家直通车和同程无忧购两项科技赋能,线下展厅面积一般在1200平以上。

    蚁安居成立于2015年,目前城市体量有324+,发展增速为81+/年,搜索指数为50,但目前科技赋能型产品正在开发中,尚未设立各城市展厅。

    斑马仓成立于2017年,目前城市体量有300+,发展增速为150+/年,搜索指数为52,目前科技赋能型产品有智慧云眼、CRM、VR科技、3D云设计、AR增强实现、ERP管理神器,线下展厅面积一般在600-3000平之间。

    居家通成立于2012年,目前城市体量有625+,发展增速为89+/年,搜索指数为46,目前科技赋能型产品有VR体验,尚未设立各城市展厅。

    安乐窝成立于2013年,目前城市体量有500+,发展增速为83+/年,搜索指数为34,目前科技赋能型产品有VR体验,线下展厅面积一般在300-2000平之间。

    蚂蚁乐居成立于2016年,目前城市体量有150+,发展增速为50+/年,搜索指数为48,目前科技赋能型产品有VR体验,线下展厅面积一般在300平以上。

    01斑马仓

    以斑马仓为例,今年一直在扩大网点布局,连办几次新财富峰会,几乎是隔半个月就有一次活动,签一些城市合伙人,渗透能力相当强。斑马仓定位于一站式整装家居建材供应链S2b平台,为装修公司和C端客户输出供应链。业务本质上面已经说了,就是从生产工厂直接采购装修材料,然后卖给业主与装修公司。但是,斑马仓与蚁安居、居家通、一智通等平台有所区别的是,目前不提供干线运输,但是正在搭建共享仓储体系。在斑马仓的官网上,能看到几种主材包,涉及:舒适主材包,低价是卖点;品质主材包,以及尊享主材包,价格最高,预计是较为知名的材料品牌组合等。而在蚂蚁乐居官网上,也能看到399元/m² 精选七大主材包(室内门、木地板、瓷砖、橱柜、烟机灶具、卫浴洁具、集成吊顶),399元/m² 配合主材包而生的施工包。在这点上,蚂蚁乐居与斑马仓都差不多。

    但除了整合供应链以外,斑马仓还力图用一些新的工具赋能城市合伙人,比如云设计软件,这个可以提供给城市合伙人、装修公司与建材商家使用,用来演示装修材料的设计效果。比如智慧云眼、CRM软件、ERP软件、AR增强实现等。这块的事情,跟酷家乐、三维家做的,有所重合。能不能发挥作用,就得看斑马仓引进或研发的这套工具,能不能更好用。

    目前,斑马仓借助城市合伙人的力量,在各地建体验馆,已经布局北京密云、任丘、乐清、诸暨、汉通、蒙城、缙云、浙江金华、无锡、平阳、福清、荆州、大连、霸州、唐山、启东、丹阳等地,主要集中在三四线城市。而2016年8月由刁海明创立的蚂蚁乐居,于同年12月,蚂蚁乐居网在安徽合肥成立全国首家VR体验中心。目前已在全国开展品牌加盟,南京、青岛、马鞍山、芜湖、烟台、福建正在开设线下运营中心。但相比于斑马仓的发展速度来说,仍有很长一段距离。

    外界认为,农村包围城市,低线城市迂回高线城市,避开竞争激烈的一二线,市场选择策略可行,重兵布局与牢牢占稳低线城市,并着重把某一片市场做透,应该是斑马仓或蚂蚁乐居脱颖而出的办法。据公开报道,斑马仓目前已与多家品牌达成合作,并在2018年建立了300个分支机构,2019年预计实现供应链全面覆盖,2020年做到平台交易额100亿。斑马仓未来的这种产业路由器模式或将加速行业迭代。而截至目前,蚂蚁乐居在全国门店也有150多家,约为斑马仓的一半。

    当然,之前业界人士对斑马仓进行过分析:在同类公司里,斑马仓创办的时间相对较晚,2017年启动,但是在同类家居供应链平台里,斑马仓的影响力可以排到前几强,不过在高手如云的家居建材供应链服务市场,斑马仓面临的压力还是比较大的。相比于蚂蚁乐居,创始人刁海明于2016年8月在北京创立,2018年总部由北京迁至上海阿里中心。所以,蚂蚁乐居的发展也不容小觑,斑马仓要尽快以资本的力量驱动腾飞,这样才能在产业互联网红利结束前获得现象级回报。

    数据统计显示,2016年中国装饰行业总产值约4万亿元人民币,其中家庭装饰约2万亿。其实,在斑马仓背后,有一家名气相对较大的公司:e修鸽,也就是杭州一修鸽,2015年创办,专注家装后市场服务,比如局部翻新、墙面刷新、室内维修等,不过区别于同类公司,e修鸽还做了整屋装修的业务。在斑马仓的股东里,一修鸽占股90%,CEO林子翔占股10%。而一修鸽的投资方包括徐淼锋、五修鸽、北京金海贝、根源投资、浙江金控等。而就目前情况来看,蚂蚁居家对外投资的公司仅有一家,名叫“安徽居蚂蚁装饰工程有限公司”,注册资本是1000万元。

    作为重资产项目,为了实现更大的目标,相信斑马仓的投资班底仍在不断壮大,蚂蚁居家也在奋起直追,毕竟在这场游戏里,是经济基础在决定上层建筑。

    02 装象

    此外,一家名叫装象的公司,做的事情几乎一样,打出的旗号是F2B模式、S2B2C大家居供应链平台,支持全品类定制化精装。其实也是想整合供应链,做工厂直采,然后供应给装修与业主,目前涉足装修主材、装修辅料、家具软装、生意工具四大板块,主推厂家直通车、同城无忧购等服务模式。

    值得注意的是,装象增加了配套服务,包括地板安装、瓷砖加工、墙纸施工、五金洁具等各种安装服务。这个倒是有些建材供应链平台做不到的。有意思的是,家居安装配套服务,市面上有专门的第三方公司,比如神工007、万师傅、万能小哥、鲁班到家等,而且像居家通、蚁安居们也在做,业务里早就涉足了。

    据此前的一篇公开报道,该平台目前跟100多家品牌达成了厂家直供合作,另有大量品牌经销商合作推广同城区供,70多个城市实现了落地配套服务。装象还拉来了众创VR,推行未来家项目,改善购物体验,其实也就是做到场景化的空间设计,争取实现所见即所得的效果。这条路,斑马仓当成了目前的重点方向,而其它大多数供应链平台,还没有着手。

    如果供应链平台想从C端入手打开局面,确实可以考虑将体验店做起来,配合3D设计软件、VR等工具,提升用户体验,相信对到店顾客的成交转化率提升会有帮助。抓到了零售客户,也就能帮助城市合伙人增收,影响到装修公司的选材。

    03 蚁安居

    在建材供应链板块,蚁安居的名气也是比较大的,毕竟背后有华耐家居集团、红星美凯龙、松禾资本的身影,都是行业里颇有影响力的寡头。蚁安居的做法跟同行又有一些区别,定位家居建材行业的第三方供应链一体化平台,它的链条很长,从产品出厂开始,干线运输、落地后的仓储、配送、上门安装、交付以后的维修等一体化解决方案,整个后端的供应链服务,全部拿下。

    面向B端的服务已经做得很全,9*5菜单式服务里,涉及9个行业,卫浴、瓷砖、吊顶、灯具、壁纸、橱柜、地板、木门、家具等。一体化服务包括5项,干线、仓储、配送、安装、维修与配件。这个主要是面向家居电商公司。

    面向互联网家装公司,还有一套“集货+既送既定装”的服务,名叫“蚁驿站”,7天免费仓储,根据装修进度按需配送。声称能做到100城次日达,300城运输与送装维修一体,需求5分钟响应,投诉建议2小时答复,官宣里透露出满屏的精细化,如能落地,确实给力。

    他们还把C端纳入了考虑,给业主提供技师、送装一体、全程维护的一站式家装家居服务,官网上显示有2.6万名认证技师,324个城市服务商。也就是家居服务,有一大拨公司在专门做这块,前面也提到了,像神工007、万能小哥、飞花、鲁班到家、万师傅、居家小二等等。据了解,目前观察到了30家左右的活跃平台。就实力方面,蚁安居官网上提到,在全国拥有46个分部。运输业务方面,3000多辆配送车,直达专线能覆盖332个地级市,2000个重点区县,运输能做到次日达。另外还有253个配送仓储,年吞吐货物量280万吨。

    04 居家通

    当然,在家居建材的流通运输服务,还有一些专业的公司在做,表现还不错,比如居家通,成都的一家公司,2012年创办,也是专门做家居供应链服务,2016年拿到虎童基金1000万的A轮,2017年又拿到红星美凯龙的5000万B轮。业务范围极广,相当于将家居服务全链条做完了,涉及长途干线运输、仓储、家具配装、同城配送、家具维护、家电安装、门窗维修、石材打磨、搬家服务、家政服务等。

    在官网上, 居家通声称已建立华北、华东、华中、西南、华南五大运营中心,625个城市覆盖,建立3000多服务网点,吸纳了全国10万名师傅,未来两年计划将服务网点扩大到5000个。

    在居家通旗下,每条业务线都有一款独立的产品,一个独立的子品牌:发货宝,提供物流线路与位置查询、货物跟踪、回款、回单服务。居家宝,面向商家的,在线提交货物运输需求。居家小二,服务客户的配送安装,连接家居师傅与买家。居家通有几个免费政策:7楼以下免费搬楼。100m以内免费平移。免费仓储3天。运输货损免费维修。

    合作的对象既有天猫、京东和平台上的商家,也有各种厂家、卖场、房地产企业。比如拿下佛山宜家业务,为其做仓储、干线、配送、上楼、安装、售后一站式服务。

    今年5月份,居家通入选了成都市新经济百家重点培育企业,创始人蒋继东入选成都新经济百名优秀人才。年初的时候,还曾经上榜“胡润百富”中国最具投资价值百强榜四川50强。从仓储、客户量等硬实力来看,居家通做得还是相当不错的,无疑是家居建材供应链平台里的一员战将。

    05 安乐窝

    还有一家公司是安乐窝,它打造的是F2C+OMO模式,并自建了OMS系统、WMS系统、TMS系统及BIS系统,与自营仓储配送系统紧密结合,完成了主材、辅材、家电、软装等各品类的优化采集。

    目前,安乐窝与100多个国内外一线家居建材品牌达成战略合作,并提供近20000款品质性能均优于行业标准的产品,品类覆盖建材、家具、家电、软装等。2019年2月,安乐窝发布2019年战略规划布局,同时首次曝光3.15新品系列,预告将在2019年深度强化供应链。

    可见,在家装新零售时代下,深度强化供应链成为家装行业未来的风向标,优质的资源整合、健全的产品体系和高效响应的服务会成为行业发展的关键。当下,斑马仓、装象、蚁安居、蚂蚁居家、安乐窝、居家通等公司纷纷入局建材供应链行业。市场竞争的加剧,对用户来说也是一种利好消息。

    2019年的建材供应链行业,市场想像空间巨大。

    概括以上这些建材供应链平台上的玩家们,可以发现:通过这种厂家采购的方式,在一定程度上能够缩减传统渠道的长度,加之是集中采购,量越大,自然也有一定的优势,甚至会比经销商的进货价还要低。同档次品牌,能够以更低的价格采购,无疑是很有吸引力,从这点看,体量比较大的家居建材供应链平台,前景还是很广阔的。

    但是业内人士普遍认为,目前建材供应链行业里存在几个共同的问题,比如:

    本地化落地服务还有待完善,一些平台在各个区域建配送中心,保证本地配送,问题已经不大,像居家通、蚁安居、蚂蚁乐居等都是有实力的。但是,大家想做好的上门安装、维修等服务,口碑并不是很好,市场认可度还需要提升。

    比如个性化的产品包还在探索中,如何平衡好供应链体系里面的产品配比,满足各个装修公司、经销商、业主的个性化需求,大家都在探索。比如有些平台试图从用户体验入手,帮助经销商与装修公司在获客环节提升能力,配VR、3D云设计等软件,但是这些工具其实起步不久,技术上能不能把体验做好,城市合伙人与经销商、装修的操作人员能不能用好,都还要经历一个比较长的熟悉过程。毕竟像斑马仓、蚂蚁乐居这种平台型的企业在发展过程中,必然会面临用户教育和市场教育的问题。

    此外,还有一些平台,想着借助供应链的铺开,积累消费数据,进而指导产品生产,甚至自己上马产品,走ODM的路线,但是,这个积累数据、研判消费趋势的过程是比较漫长的,对产品打造的资金要求与营销能力要求也不低。更需要时间的是,整个供应链平台,认可度比较高的成熟品牌还没有,大家创办时间不长,在市场上的信任度都不算高,还没有形成一种成熟的渠道,这都需要积累的。但就目前发展的速度来看,斑马仓在这一场战役中胜出的可能性比较大。

    当然,产业互联网加速发展期,建材供应链市场想像空间很大,但一切都才刚刚出发,大家要忍耐比较漫长的投入期,要具备延迟满足感。

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添加人:本站提供  发布时间:2019-3-25 13:03:53
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